KAM-toimintaa tukevat koulutukset

Tältä sivulta löydät Key Account Management-toimintaa tukevat koulutuksemme.

KAM-toiminnan terävöittäminen

Tämän koulutuksen avulla yritys pystyy terävöittämään KAM -toimintaansa entisestään.

Asiakaslähtöinen ratkaisumyynti

Miten löytää ratkaisuja asiakastarpeisiin, välttää
 tarpeetonta hintakilpailua ja myydä lisäarvoa tuottavia ratkaisuja.

KAM-tiimin toiminnan kehittäminen

Monissa yrityksissä Key Account Managerin tukena on KAM-tiimi hoitamassa yrityksen tärkeimpiä asiakkuuksia. Tämän koulutuksen myötä KAM-tiimin toiminta tehostuu.

Työskentely ammattimaisen ostajan kanssa

Koulutuksen aikana lisätään myyjien valmiuksia toimia ammattimaisten ostajien kanssa lisäarvoa argumentoiden ja tarpeeton hintakilpailu välttäen.

Kouluttajan kuvaus

Mikko Mäntyneva on kouluttanut viime vuosien aikana yli 700 Key Account Manageria. Hän on koulutukseltaan kauppatieteiden lisensiaatti (markkinointi) ja filosofian tohtori. Tohtoriksi hän väitteli asiakkuusosaamisen kehittämisestä suomalaisissa yrityksissä. Tämän lisäksi hän on kirjoittanut viisi asiakkuuksiin, myyntiin, markkinointiin, kasvuun ja projektitoimintaan liittyvää kirjaa. Hänellä on myös useiden vuosien kokemus Lean-ajatteluun perustuvasta tuottavuuden parantamisesta eri toimialojen organisaatioissa.

Ota yhteyttä

Copyright (c) 2018

MCS-Management Consulting Services Oy