Nykyisessä markkinatilanteessa yritykset ovat sisäistäneet, että niiden on kyettävä palvelemaan tärkeitä asiakkaitaan mahdollisimman hyvin vastaamalla heidän tarpeisiinsa. Tämän toteuttamiseksi käynnistetään avainasiakkuusohjelmia ja lisätään resursseja tärkeimpien asiakkuuksien hoitamiseksi ja kehittämiseksi. Avainasiakastoiminnan…